Para que lo anote
Desde esta semana, las mujeres en todo el Estado pueden acceder a orientación y apoyo las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través de un nuevo chatbot vía WhatsApp llamado “Violeta”, un servicio gratuito, confidencial y seguro, y se encuentra disponible en el número 3314 151002.
El anuncio lo realizó Sofía García Mosqueda, Coordinadora de la Red de Centros de Justicia para las Mujeres, quien explicó que esta herramienta forma parte de la estrategia estatal Pulso de Vida y permite, incluso, activar un protocolo de emergencia con solo compartir la ubicación y algunos datos básicos.
“Violeta” ofrece opciones como orientación legal y psicológica, localización del centro de justicia más cercano o activar el Código Violeta, un mecanismo que envía una patrulla del C5 directamente al lugar donde se encuentra la mujer en riesgo.
Una de sus ventajas es que se opera mediante WhatsApp, lo que evita instalar nuevas aplicaciones o dejar rastros visibles en el celular. Esto facilita pedir ayuda de forma discreta, especialmente en situaciones donde la mujer puede estar siendo vigilada o amenazada.
García Mosqueda subrayó que el sistema fue diseñado con enfoque feminista, empático y sin revictimización. Los datos están protegidos con altos estándares internacionales de seguridad digital.
Finalmente, se hizo un llamado a usar esta herramienta de manera responsable, ya que está pensada para atender emergencias reales que pueden poner en riesgo la vida.
